Jakarta, CNBC Indonesia - Para penyedia layanan perbankan dituntut untuk mampu beradaptasi dalam memudahkan para nasabah. Di era digital, perbankan berlomba-lomba menyediakan aplikasi dengan fitur lengkap.
Tantangan tersebut sukses dijawab PT Bank Mandiri (Persero) Tbk melalui aplikasi Livin' by Mandiri. Transformasi digital yang dilakukan Bank Mandiri secara tidak langsung juga memancing bank-bank lain di Indonesia untuk mengikuti jejaknya.
Bank Mandiri pun meraih penghargaan untuk kategori Digital Transformation Leader of the Year dalam CNBC Indonesia Awarding Night 2025. CNBC Indonesia Awarding Night 2025 digelar sebagai bentuk apresiasi terhadap pelaku industri dalam mendongkrak pertumbuhan ekonomi nasional.
Bank Mandiri menghadirkan layanan finansial menyeluruh bagi nasabah lewat transformasi digital yang diwujudkan melalui Livin' by Mandiri, Livin' Merchant, dan Kopra by Mandiri. Saat ini, ketiga aplikasi itu telah menjadi ekosistem closed-loop yang saling terintegrasi.
Dengan tagline #BeyondSuperAPP, Livin' by Mandiri terus melakukan inovasi di fitur-fitur pelayanannya. Hal itu membuat aplikasi super ini layak mendapatkan julukan sebagai supper app paling inovatif dan akrab dengan generasi muda.
Bank Mandiri menghadirkan tiga pilar utama, yaitu Everyday Banking and More, Beyond Banking, dan The Next Level of Banking Experience. Livin' by Mandiri tidak hanya menawarkan solusi keuangan komprehensif yang memadukan pengalaman perbankan dengan kebutuhan gaya hidup dalam satu aplikasi, tetapi terus memperkenalkan layanan terbaik dan inovatif dalam setiap aspek kehidupan.
Sementara itu, Kopra by Mandiri merupakan solusi keuangan digital terintegrasi yang melayani segmen bisnis korporasi. Inovasi ini digadang-gadang menjadi market leader solusi digital korporasi berkat berbagai pencapaiannya.
Fitur-fitur unggulan seperti bulk payment hingga 50.000 transaksi, personalisasi biller industri, serta monitoring real-time untuk Letter of Credit (LC) dan Bank Garansi menjadi diferensiasi utama yang meningkatkan efisiensi bisnis nasabah.
Tak kalah penting dalam transformasi, yakni Livin' Merchant yang menjadi motor digitalisasi UMKM dengan lebih dari 3 juta merchant. Sebanyak 62% di antaranya berasal dari luar kota besar, memanfaatkan fitur seperti multi-outlet management, integrasi sistem F&B, QR Table ordering, hingga pemesanan stok barang langsung ke distributor di ekosistem Bank Mandiri.
Secara keseluruhan, Livin' Merchant telah mencatat pertumbuhan nilai transaksi sebesar 166% dan pertumbuhan volume transaksi 172% dibandingkan tahun sebelumnya.
Sebagai informasi, CNBC Indonesia Awarding Night 2025 mengangkat tema "Turning Turbulence into Triumph: Resilience, Vision, and Growth in Changing Global Landscape". Penghargaan ini menampilkan para juara ekonomi dan bisnis yang mampu mengukir kisah sukses di tengah ketidakpastian ekonomi dan politik Tanah Air melalui penyerahan penghargaan bagi perusahaan atau brand terkait.
Melalui penghargaan ini, CNBC Indonesia ingin memberikan pengakuan kepada para pemimpin visioner yang mampu beradaptasi, berinovasi, dan terus menjaga daya saing perusahaan di tengah perubahan global yang cepat.
(rah/rah)
[Gambas:Video CNBC]
