Jakarta -
Polda Jawa Tengah (Jateng) menyiapkan berbagai inovasi pelayanan menyambut mudik Lebaran 2026. Berbagai inovasi dihadirkan guna memastikan perjalanan masyarakat berlangsung aman, nyaman, dan lancar.
Polda Jateng mengusung konsep pelayanan bertajuk 'Safety and Hospitality', dan menghadirkan sistem pengamanan dan pelayanan mudik terpadu yakni Travel Assistance Corridor (TAC). Melalui TAC, berbagai layanan seperti Valet and Ride, One Stop Service Posko Pelayanan Mudik, serta layanan digital Chat Sipolan dapat berjalan secara terpadu untuk memberikan pengalaman mudik yang lebih aman dan nyaman.
"Travel Assistance Corridor (TAC) menjadi pusat integrasi berbagai program unggulan pelayanan mudik Polda Jateng. Sistem ini memungkinkan pemantauan kondisi arus lalu lintas serta pelayanan kepada masyarakat secara langsung melalui pusat kendali yang terhubung dengan berbagai titik pengamanan di lapangan," tulis keterangan Polda Jateng dilihat, Kamis (12/3/2026).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Foto: Polda Jateng meluncurkan Travel Assistance Corridor (TAC) untuk mudik Lebaran 2026. Berbagai inovasi layanan hadir membantu kelancaran dan keamanan mudik. (dok. Polda Jateng)
Layanan pengangkutan sepeda motor atau Valvet and Ride dihadirkan untuk mengurangi resiko kecelakaan. Lewat pelayanan ini, masyarakat dapat mudik menggunakan bus dan sepeda motornya akan diangkut menggunakan kendaraan khusus.
"Salah satu inovasi yang disiapkan adalah Valet and Ride, layanan pengangkutan sepeda motor pemudik menggunakan kendaraan khusus. Dengan fasilitas ini, pemudik dapat melanjutkan perjalanan menggunakan bus secara lebih aman dan nyaman, yang dimulai dari Brebes hingga Kota Semarang. Program ini dihadirkan untuk mengurangi risiko kecelakaan lalu lintas yang kerap terjadi pada perjalanan jarak jauh menggunakan sepeda motor, sekaligus membantu pemudik agar tidak mengalami kelelahan selama perjalanan," ujarnya.
Polda Jateng juga menyiapkan One Stop Service di berbagai Posko Pelayanan Mudik. Dalam satu lokasi, pemudik dapat memperoleh berbagai layanan sekaligus, mulai dari layanan kesehatan, informasi perjalanan, tempat istirahat, hingga pelayanan kepolisian.
"Keberadaan posko terpadu ini diharapkan dapat membantu pemudik beristirahat dengan nyaman sekaligus mendapatkan bantuan dengan cepat apabila mengalami kendala selama perjalanan," tuturnya.
Polda Jateng juga menghadirkan Chat Sipolan (Sistem Informasi Polantas Polda Jateng) untuk memudahkan masyarakat memperoleh nformasi. Layanan chatting Chat Sipolan berbasis kecerdasan buatan AI yang bisa digunakan melalui WhatsApp.
"Melalui layanan ini, masyarakat dapat memperoleh berbagai informasi perjalanan secara cepat, akurat, dan real-time. Informasi yang tersedia meliputi program Valet and Ride, lokasi One Stop Service Posko Pelayanan Mudik, rekayasa lalu lintas, kondisi kemacetan, jalur alternatif, cuaca, hingga informasi penting lainnya seperti kontak darurat, lokasi rest area, pos pelayanan, pos pengamanan, serta objek wisata di Jawa Tengah," ucapnya.
Chat Sipolan dapat diakses dengan mudah hanya dengan memindai barcode yang telah disediakan. Layanan ini tersedia gratis selama 24 jam melalui aplikasi Whatsapp.
Layanan tersebut juga dilengkapi fitur pesan suara agar pengemudi tetap dapat memperoleh informasi tanpa harus mengalihkan fokus saat berkendara. Selain itu, layanan ini juga terintegrasi langsung dengan Call Center 110 Polri, sehingga masyarakat dapat segera mendapatkan bantuan apabila mengalami kendala di perjalanan.
"Melalui berbagai inovasi pelayanan ini, Polda Jawa Tengah berharap perjalanan mudik Lebaran 2026 dapat berlangsung lebih aman, tertib, dan menyenangkan bagi seluruh masyarakat yang melintasi wilayah Jawa Tengah," imbuhnya.
(dek/jbr)
